AI AGENT

Integre a IA às conversas do dia a dia
Torne o atendimento ao cliente mais eficiente

Desde tradução multilíngue, perguntas e respostas de conhecimento até respostas inteligentes e automação de processos, deixe a IA ajudar a equipe a entender os clientes, chamar conhecimento, lidar com consultas comuns e reduzir o trabalho repetitivo diário

Começar teste grátis Agendar demonstração

Identificação de mais de 130 idiomas e tradução mútuaBase de conhecimento específica da empresaResposta inteligente 7x24 horas

BUILT FOR YOUR WORKFLOW

Desde compreender os clientes até dar respostas bem fundamentadas

Conectar tradução multilíngue, conhecimento corporativo e respostas inteligentes em uma cadeia de serviços, tornando cada pergunta e resposta mais coerente

Compreender os clientes

Comunicação entre idiomas

Chamar conhecimento

Suporte de conteúdo exclusivo

Resposta inteligente

Respostas oportunas a perguntas frequentes

Relé artificial

Continuar acompanhando requisitos complexos

REAL-TIME TRANSLATION

Abra todas as conversas em um idioma familiar aos clientes

Identifique automaticamente o idioma do cliente, compare a tradução do texto original e a comunicação entre idiomas não é interrompida

Suporta reconhecimento automático e tradução em tempo real de mais de 130 idiomas
O texto original e a tradução são exibidos em comparação, e as informações de comunicação são mais claras
Processamento centralizado de mensagens multicanais, recepção multilíngue mais coerente

Hoje 10h08 · Sessão do Cliente WhatsApp

Hi, I want to know more about your product.

✦ Tradução de IAOlá, gostaria de saber mais sobre seus produtos.

Elodie　10:08

【SQ WhatsApp】Sarah · Equipe de Vendas

Certainly. What products are you interested in?

✦ Tradução de IAClaro, em quais produtos você está interessado?

Sarah　10:09 ✓✓

Are there other colors available for this shirt?

✦ Tradução de IAExistem outras cores para esta camisa?

Elodie　10:10

【SQ WhatsApp】Sarah · Equipe de Vendas

Yes! I can send you our product catalog.

✦ Tradução de IASim! Posso enviar-lhe o catálogo de produtos.

Sarah　10:11 ✓✓

Great, thank you!

✦ Tradução de IAÓtimo, obrigado!

Elodie　10:12

YOUR KNOWLEDGE, CONNECTED

Deixe que o conhecimento acumulado pelas empresas se transforme em respostas que podem ser utilizadas a qualquer momento

Gerencie centralmente informações corporativas e perguntas frequentes para tornar as respostas de IA mais relevantes para os negócios

Gerenciamento unificado de documentos empresariais e perguntas frequentes
Gere respostas precisas com base em base de conhecimento exclusiva
Reduzir buscas repetidas e explicações repetidas pela equipe

Expositor de recuperação de conhecimento empresarial composto por livros, materiais e lupa

ALWAYS READY TO HELP

As perguntas frequentes são respondidas em tempo hábil e as perguntas complexas são tratadas manualmente

A IA aceita automaticamente consultas repetidas e as transfere com um clique quando é necessário trabalho manual, sem interromper o serviço.

Resposta automática 7×24 horas para perguntas frequentes
Reduza a recepção repetida e libere a energia da equipe
Problemas complexos podem ser transferidos para trabalho manual com um clique e as conversas podem ser conectadas perfeitamente.

Recepção de IA e colaboração humanaMesma sessão · Acompanhamento contínuo

Cliente Elodie

Quais canais você oferece suporte? As mensagens podem ser processadas uniformemente?

Suporte Inteligente com IA

Olá, oferecemos suporte para acesso a WhatsApp, Instagram, Telegram, Email e outros canais. As mensagens são concentradas em um backend e podem lidar com todas as mensagens do cliente na mesma interface.

Cliente Elodie

Temos diversas equipes no exterior que precisam se conectar a sistemas internos. Também queremos confirmar implantação e cotações exclusivas. Você pode me ajudar a avaliá-los?

Suporte Inteligente com IA

Isto envolve um plano específico, que não posso confirmar com precisão por enquanto. Estamos transferindo você para um consultor dedicado para continuar avaliando suas necessidades.

Manual · Sessão de acesso Sarah transferidaOs registros de bate-papo são retidos de forma síncrona

Sarah · Consultora Exclusiva

Olá, meu nome é Sarah. Eu entendo suas necessidades anteriores. Você pode me dizer o tamanho da equipe e os sistemas que precisam estar conectados? Vou ajudar a confirmar o plano.

AUTOMATION IN ACTION

Configurar processos automatizados para permitir que o trabalho de rotina avance automaticamente

Responder automaticamente de acordo com palavras-chave, alocar atendimento ao cliente de acordo com regras e reduzir respostas repetidas e transferências manuais

Responder automaticamente a perguntas comuns por palavras-chave
Alocar atendimento ao cliente de acordo com regras predefinidas para reduzir transferências manuais
A comunicação com o cliente é avançada de maneira ordenada, sem omissões ou atrasos.

START GROWING TODAY

Deixe o conhecimento responder a tempo e mantenha os serviços online

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