เปิดตัวแล้วลงทะเบียนวันนี้ ทดลองใช้ฟีเจอร์ครบฟรี 7 วันเริ่มใช้งาน
AI AGENT

ให้ AI ช่วยในการสื่อสารทุกวัน
ยกระดับประสิทธิภาพการบริการลูกค้า

ตั้งแต่การแปลหลายภาษา การถามตอบความรู้ ไปจนถึงการตอบสนองที่ชาญฉลาดและกระบวนการอัตโนมัติ ให้ AI ช่วยทีมในการทำความเข้าใจลูกค้า เรียกความรู้ จัดการคำถามทั่วไป และลดการทำงานซ้ำ ๆ ในแต่ละวัน

การระบุภาษามากกว่า 130 ภาษาและการแปลร่วมกันฐานความรู้เฉพาะองค์กรตอบสนองอัจฉริยะ 7 × 24 ชั่วโมง
BUILT FOR YOUR WORKFLOW

จากการทำความเข้าใจลูกค้าไปจนถึงการให้คำตอบที่มีพื้นฐานดี

เชื่อมต่อการแปลหลายภาษา ความรู้ขององค์กร และการตอบกลับอย่างชาญฉลาดเข้ากับห่วงโซ่การบริการ ทำให้ทุกคำถามและคำตอบสอดคล้องกันมากขึ้น

เข้าใจลูกค้า

เข้าใจลูกค้า

การสื่อสารข้ามภาษา

เรียกความรู้

เรียกความรู้

รองรับเนื้อหาพิเศษ

การตอบสนองที่ชาญฉลาด

การตอบสนองที่ชาญฉลาด

ตอบคำถามที่พบบ่อยอย่างทันท่วงที

รีเลย์เทียม

รีเลย์เทียม

ติดตามผลข้อกำหนดที่ซับซ้อนต่อไป

REAL-TIME TRANSLATION

เปิดทุกบทสนทนาในภาษาที่ลูกค้าคุ้นเคย

ระบุภาษาของลูกค้าโดยอัตโนมัติ เปรียบเทียบการแปลข้อความต้นฉบับ และการสื่อสารข้ามภาษาจะไม่ถูกรบกวน

  • รองรับการจดจำอัตโนมัติและการแปลแบบเรียลไทม์มากกว่า 130 ภาษา
  • ข้อความต้นฉบับและคำแปลจะแสดงในการเปรียบเทียบ และข้อมูลการสื่อสารมีความชัดเจนมากขึ้น
  • การประมวลผลข้อความหลายช่องทางแบบรวมศูนย์ การรับข้ามภาษาที่สอดคล้องกันมากขึ้น
การแปลแบบเรียลไทม์มากกว่า 130 ภาษา
สลับภาษาของอีกฝ่าย
···

วันนี้ 10:08 · เซสชันลูกค้า WhatsApp

ลูกค้าเอโลดี้

Hi, I want to know more about your product.

✦ การแปล AIสวัสดี ฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
Elodie 10:08
พนักงานต้อนรับ ซาราห์
【SQ WhatsApp】ซาราห์ · ทีมขาย

Certainly. What products are you interested in?

✦ การแปล AIแน่นอน สนใจสินค้าตัวไหน?
Sarah 10:09 ✓✓
ลูกค้าเอโลดี้

Are there other colors available for this shirt?

✦ การแปล AIเสื้อตัวนี้มีสีอื่นอีกไหม?
Elodie 10:10
พนักงานต้อนรับ ซาราห์
【SQ WhatsApp】ซาราห์ · ทีมขาย

Yes! I can send you our product catalog.

✦ การแปล AIใช่แล้ว! ฉันสามารถส่งแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ให้คุณได้
Sarah 10:11 ✓✓
ลูกค้าเอโลดี้

Great, thank you!

✦ การแปล AIเยี่ยมมาก ขอบคุณ!
Elodie 10:12
YOUR KNOWLEDGE, CONNECTED

ให้ความรู้ที่องค์กรสะสมมากลายเป็นคำตอบที่นำไปใช้ได้ตลอดเวลา

จัดการข้อมูลองค์กรจากส่วนกลางและคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้การตอบกลับของ AI เกี่ยวข้องกับธุรกิจมากขึ้น

  • การจัดการเอกสารองค์กรแบบรวมศูนย์และคำถามที่พบบ่อย
  • สร้างคำตอบที่แม่นยำตามฐานความรู้พิเศษ
  • ลดการค้นหาซ้ำและการอธิบายซ้ำโดยทีมงาน
การแสดงการสืบค้นความรู้ระดับองค์กรประกอบด้วยหนังสือ วัสดุ และแว่นขยาย
ALWAYS READY TO HELP

คำถามที่ถามบ่อยจะได้รับคำตอบในเวลาที่เหมาะสม และคำถามที่ซับซ้อนจะได้รับการจัดการด้วยตนเอง

AI ยอมรับคำปรึกษาซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และถ่ายโอนคำปรึกษาได้ด้วยคลิกเดียวเมื่อจำเป็นต้องทำงานด้วยตนเอง โดยไม่รบกวนบริการ

  • ตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยตลอด 7 × 24 ชั่วโมง
  • ลดการรับสัญญาณซ้ำและปล่อยพลังงานของทีม
  • ปัญหาที่ซับซ้อนสามารถถ่ายโอนไปสู่การทำงานด้วยตนเองได้ในคลิกเดียว และสามารถเชื่อมต่อการสนทนาได้อย่างราบรื่น
AI และการต้อนรับการทำงานร่วมกันของมนุษย์เซสชันเดียวกัน · ติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้า
ลูกค้าเอโลดี้

คุณสนับสนุนช่องทางใดบ้าง? ข้อความสามารถประมวลผลได้เหมือนกันหรือไม่?

การสนับสนุนอัจฉริยะด้วย AI

สวัสดี เรารองรับการเข้าถึง WhatsApp, Instagram, Telegram, อีเมล และช่องทางอื่นๆ ข้อความจะรวมอยู่ในแบ็กเอนด์เดียวและสามารถจัดการข้อความของลูกค้าทั้งหมดบนอินเทอร์เฟซเดียวกันได้

ลูกค้า
ลูกค้าเอโลดี้

เรามีทีมงานจากต่างประเทศหลายทีมที่ต้องเชื่อมต่อกับระบบภายใน เรายังต้องการยืนยันการใช้งานและใบเสนอราคาแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลด้วย คุณช่วยฉันประเมินพวกเขาได้ไหม?

การสนับสนุนอัจฉริยะด้วย AI

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับแผนเฉพาะ ซึ่งฉันไม่สามารถยืนยันได้อย่างแม่นยำในขณะนี้ เรากำลังโอนคุณไปยังที่ปรึกษาเฉพาะด้านเพื่อประเมินความต้องการของคุณต่อไป

ด้วยตนเอง · ถ่ายโอนเซสชันการเข้าถึงของ Sarah แล้วบันทึกการแชทจะถูกเก็บไว้พร้อมกัน
ซาราห์ ที่ปรึกษาด้านมนุษย์
ซาราห์ · ที่ปรึกษาพิเศษ

สวัสดี ฉันชื่อซาราห์ ฉันเข้าใจความต้องการก่อนหน้านี้ของคุณ ช่วยบอกขนาดทีมและระบบที่ต้องเชื่อมต่อหน่อยได้ไหม? ฉันจะช่วยยืนยันแผน

AUTOMATION IN ACTION

กำหนดค่ากระบวนการอัตโนมัติเพื่อให้งานประจำก้าวหน้าไปโดยอัตโนมัติ

ตอบกลับอัตโนมัติตามคำหลัก จัดสรรการบริการลูกค้าตามกฎ และลดการตอบกลับซ้ำและการโอนด้วยตนเอง

  • ตอบคำถามทั่วไปโดยอัตโนมัติด้วยคำสำคัญ
  • จัดสรรการบริการลูกค้าตามกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อลดการถ่ายโอนด้วยตนเอง
  • การสื่อสารกับลูกค้ามีความก้าวหน้าในลักษณะที่เป็นระเบียบโดยไม่มีการละเว้นหรือความล่าช้า
การรับคำปรึกษาลูกค้า
จับคู่คำสำคัญในเครื่องหมายคำพูดไม่ตรงกันรับข้อความจากลูกค้าทริกเกอร์: ลูกค้าส่งคำปรึกษาใหม่คำสำคัญในการให้คำปรึกษาการตัดสินรวมไปถึง "ราคา ใบเสนอราคา ใบเสนอราคา ราคา"ส่งคำแนะนำใบเสนอราคาโปรดระบุรุ่นผลิตภัณฑ์และจำนวนการซื้อเราจะยืนยันใบเสนอราคาให้กับคุณส่งข้อความต้อนรับสวัสดี โปรดอธิบายปัญหาที่คุณต้องการทราบฝ่ายบริการลูกค้าจะยังคงตอบคำถามของคุณต่อไปมอบหมายให้กับกลุ่มการขายSarah · ติดตามผลข้อกำหนดการจัดซื้อและใบเสนอราคามอบหมายให้กับกลุ่มบริการลูกค้าMia·ติดตามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
START GROWING TODAY

ให้ความรู้ตอบสนองทันเวลาและให้บริการออนไลน์

สัมผัส SalesQuickly วันนี้ เพื่อการสื่อสารและจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น