Resmi diluncurkanDaftar sekarang dan nikmati akses lengkap gratis 7 hariCoba sekarang
AI AGENT

Hadirkan AI dalam percakapan sehari-hari
Tingkatkan efisiensi layanan pelanggan

Dari terjemahan multi-bahasa, Tanya Jawab pengetahuan hingga respons cerdas dan otomatisasi proses, biarkan AI membantu tim dalam memahami pelanggan, memanggil pengetahuan, menangani pertanyaan umum, dan mengurangi pekerjaan berulang setiap hari

130+ identifikasi bahasa dan terjemahan timbal balikBasis pengetahuan khusus perusahaanRespon cerdas 7×24 jam
BUILT FOR YOUR WORKFLOW

Dari memahami pelanggan hingga memberikan jawaban yang beralasan

Hubungkan terjemahan multi-bahasa, pengetahuan perusahaan, dan balasan cerdas ke dalam rantai layanan, menjadikan setiap pertanyaan dan jawaban lebih koheren

Pahami pelanggan

Pahami pelanggan

Komunikasi lintas bahasa

Panggil pengetahuan

Panggil pengetahuan

Dukungan konten eksklusif

Respon cerdas

Respon cerdas

Balasan tepat waktu untuk pertanyaan umum

Relai buatan

Relai buatan

Terus menindaklanjuti persyaratan yang rumit

REAL-TIME TRANSLATION

Buka setiap percakapan dalam bahasa yang familiar bagi pelanggan

Secara otomatis mengidentifikasi bahasa pelanggan, membandingkan terjemahan teks asli, dan komunikasi lintas bahasa tidak terputus

  • Mendukung pengenalan otomatis dan terjemahan real-time untuk 130+ bahasa
  • Teks asli dan terjemahannya ditampilkan sebagai perbandingan, dan informasi komunikasi lebih jelas
  • Pemrosesan pesan multi-saluran terpusat, penerimaan lintas bahasa yang lebih koheren
130+ bahasa terjemahan waktu nyata
Ganti bahasa pihak lain
···

Hari ini 10:08 · Sesi Pelanggan WhatsApp

Pelanggan Elodie

Hi, I want to know more about your product.

✦ Terjemahan AIHalo, saya ingin tahu lebih banyak tentang produk Anda.
Elodie 10:08
Resepsionis Sarah
【SQ WhatsApp】Sarah · Tim Penjualan

Certainly. What products are you interested in?

✦ Terjemahan AITentu saja, produk apa yang Anda minati?
Sarah 10:09 ✓✓
Pelanggan Elodie

Are there other colors available for this shirt?

✦ Terjemahan AIApakah ada warna lain untuk baju ini?
Elodie 10:10
Resepsionis Sarah
【SQ WhatsApp】Sarah · Tim Penjualan

Yes! I can send you our product catalog.

✦ Terjemahan AIYa! Saya dapat mengirimkan Anda katalog produk.
Sarah 10:11 ✓✓
Pelanggan Elodie

Great, thank you!

✦ Terjemahan AIBagus, terima kasih!
Elodie 10:12
YOUR KNOWLEDGE, CONNECTED

Biarkan pengetahuan yang dikumpulkan oleh perusahaan menjadi jawaban yang dapat digunakan kapan saja

Kelola informasi perusahaan dan pertanyaan umum secara terpusat untuk membuat balasan AI lebih relevan dengan bisnis

  • Manajemen terpadu dokumen perusahaan dan pertanyaan umum
  • Hasilkan balasan akurat berdasarkan basis pengetahuan eksklusif
  • Kurangi pencarian berulang dan penjelasan berulang oleh tim
Tampilan pengambilan pengetahuan perusahaan yang terdiri dari buku, bahan, dan kaca pembesar
ALWAYS READY TO HELP

Pertanyaan yang sering diajukan dijawab tepat waktu, dan pertanyaan rumit ditangani secara manual

AI secara otomatis menerima konsultasi berulang dan mentransfernya dengan satu klik saat pekerjaan manual diperlukan, tanpa mengganggu layanan.

  • Respon otomatis 7x24 jam untuk pertanyaan umum
  • Kurangi penerimaan berulang dan lepaskan energi tim
  • Masalah rumit dapat dialihkan ke pekerjaan manual dengan satu klik, dan percakapan dapat terhubung dengan lancar.
Penerimaan AI dan kolaborasi manusiaSesi yang sama · Tindak lanjut berkelanjutan
Pelanggan
Pelanggan Elodie

Saluran apa yang Anda dukung? Bisakah pesan diproses secara seragam?

Dukungan Cerdas AI

Halo, kami mendukung akses ke WhatsApp, Instagram, Telegram, Email, dan saluran lainnya. Pesan terkonsentrasi ke dalam satu backend dan dapat menangani semua pesan pelanggan pada antarmuka yang sama.

Pelanggan
Pelanggan Elodie

Kami memiliki banyak tim di luar negeri yang perlu terhubung ke sistem internal. Kami juga ingin mengonfirmasi penerapan dan penawaran eksklusif. Bisakah Anda membantu saya mengevaluasinya?

Dukungan Cerdas AI

Ini melibatkan rencana khusus, yang saat ini saya tidak dapat memastikannya secara akurat. Kami mentransfer Anda ke konsultan khusus untuk terus menilai kebutuhan Anda.

Manual · Sesi akses Sarah ditransferCatatan obrolan disimpan secara sinkron
Penasihat Manusia Sarah
Sarah · Konsultan Eksklusif

Halo, saya Sarah. Saya memahami kebutuhan Anda sebelumnya. Bisakah Anda memberi tahu saya ukuran tim dan sistem yang perlu dihubungkan? Saya akan membantu mengonfirmasi rencananya.

AUTOMATION IN ACTION

Konfigurasikan proses otomatis untuk memungkinkan pekerjaan rutin dilanjutkan secara otomatis

Balasan otomatis berdasarkan kata kunci, alokasikan layanan pelanggan sesuai aturan, dan kurangi respons berulang dan transfer manual

  • Secara otomatis membalas pertanyaan umum berdasarkan kata kunci
  • Alokasikan layanan pelanggan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan untuk mengurangi transfer manual
  • Komunikasi pelanggan dilakukan dengan tertib tanpa kelalaian atau penundaan.
Penerimaan klasifikasi konsultasi pelanggan
Cocokkan kata kunci kutipanTidak cocokTerima pesan pelangganPemicu: Pelanggan mengirimkan konsultasi baruKata kunci konsultasi penilaianTermasuk "harga, kutipan, kutipan, harga"Kirim panduan kutipanHarap berikan model produk dan jumlah pembelian,Kami akan mengonfirmasi penawaran untuk Anda.Kirim pesan selamat datangHalo, tolong jelaskan masalah yang perlu Anda ketahui,Layanan pelanggan akan terus menjawab pertanyaan Anda.Ditugaskan ke grup penjualanSarah · Menindaklanjuti persyaratan dan penawaran pengadaanDitugaskan ke Grup Layanan PelangganMia·Tindak lanjuti pertanyaan produk dan layanan
START GROWING TODAY

Biarkan pengetahuan merespons tepat waktu dan jaga layanan tetap online

Coba SalesQuickly sekarang untuk komunikasi dan pengelolaan pelanggan yang lebih efisien