Mensagens centralizadas. Equipe alinhada.
Responda com eficiência em um só lugar
Reúna mensagens do WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Email e Chat Widget. Organize conversas, utilize respostas salvas e materiais e coordene a equipe em um único espaço de trabalho
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Sarah · Grupo de Vendas EuropeuConsulta de produtosA ser acompanhado
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Alex · Grupo de vendas Ásia-PacíficoConsulta de produtosA ser acompanhadoApakah produk ini tersedia?
Mia · Grupo de Atendimento ao ClienteConsulta de produtosA ser acompanhadoTôi muốn xem bảng màu.
Leo · Grupo de Vendas Ásia-PacíficoConsulta de produtosA ser acompanhadoCould you send me the catalog?
Emma · Grupo Global de VendasConsulta de produtosA ser acompanhadoHi, I want to know more about your product.Olá, gostaria de saber mais sobre seus produtos.
Certainly. Which product are you interested in?Claro, em qual produto você está prestando atenção?
Could you send me your product catalog?Você pode me enviar um catálogo de produtos?
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Agregação multicanal, processamento centralizado de mensagens de clientes
Reúna mensagens de clientes espalhadas em diferentes plataformas em um único ambiente de trabalho sem alternar, tornando cada resposta mais oportuna e eficiente
InstagramGerenciamento de classificação de conversas, a comunicação diária é mais ordenada
Classifique as conversas de acordo com as necessidades do negócio, ajude os membros a organizar as comunicações com os clientes, encontre as conversas de maneira mais conveniente e organize o processamento de acompanhamento
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Sarah · Grupo de Vendas Europeu
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Alex · Grupo de vendas Ásia-PacíficoApakah produk ini tersedia untuk grosir?
Mia · Grupo de Atendimento ao ClienteTôi muốn xem bảng màu và kích thước.
Leo · Grupo de Vendas Ásia-PacíficoCould you send me the latest product catalog?
Emma · Grupo Global de VendasDanke! Ich möchte die verfügbaren Größen bestätigen.
Sarah · Grupo de Vendas EuropeuPalavras e materiais podem ser chamados a qualquer momento para reduzir edições repetidas
As respostas comumente usadas são armazenadas na biblioteca de vocabulário e as informações do produto são classificadas na biblioteca de materiais.
Chamada com um clique durante a comunicação para tornar a resposta eficiente e precisa
Biblioteca de discurso público+ Adicionar palavras
Biblioteca de materiaisInformações do produto compartilhadas pela equipeCarregar materialO trabalho em equipe torna mais claro o encaixe do cliente e a divisão do trabalho
Atribua aos clientes pessoas responsáveis claras, combine funções e configuração de autoridade e acompanhe e colabore de forma mais ordenada
Se eu quiser saber mais sobre o plano do produto e cotação de compra, posso contratar uma pessoa dedicada para entrar em contato comigo?
Centralize as mensagens dos clientes e torne cada resposta mais eficiente
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