Gerenciamento unificado de conversas multicanais, com a ajuda de tradução em tempo real de IA e perguntas e respostas inteligentes, para transformar tráfego desconhecido em negócios familiares
Cruzando fronteiras linguísticas, despertando conhecimento exclusivo e respondendo de forma inteligente 24 horas por dia, tornando mais eficiente a comunicação com cada cliente
Reconhecimento automático de mais de 130 idiomas e tradução em tempo real, sem necessidade de troca de ferramentas, a comunicação transnacional é tão natural quanto a língua materna
¥CNChinêsChinês Simplificado/TradicionalPTPortuguêsPortuguêsENEnglishInglêsRUРусскийRussoJAJaponêsJaponêsARالعربيةÁrabeDEDeutschAlemãoTRTürkçeTurcoFRFrançaisFrancêsVITiếng việtVietnamitaESEspañolEspanholIDIndonesiaIndonésioAR⚒
EN⚒
VI⚒
RU⚒
Construa uma base de conhecimento específica da empresa, gerencie facilmente documentos enormes, dê vida aos materiais adormecidos e responda a todas as perguntas dos clientes a qualquer momento
Nossos clientes estão espalhados entre WhatsApp, Instagram e e-mail e muitas vezes perdem respostas. Você pode resolver isso?
Claro. Reunimos mensagens do WhatsApp, TG, Ins, Email e outros canais em um backend, que pode ser processado em uma interface sem a necessidade de alternar contas.
O sistema também suporta atribuição automática de sessões, respostas rápidas, etiquetas de clientes e precipitação de dados de CRM. A equipe pode ver claramente quem é responsável por qual cliente e em qual etapa do acompanhamento.
Durante períodos de pico, a IA pode ser ativada para responder automaticamente às perguntas mais frequentes, receber consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana e transferir perfeitamente questões complexas para o processamento manual. Você precisa que eu mostre como usá-lo?
As respostas são geradas automaticamente com base na base de conhecimento exclusiva, perguntas de alta frequência podem ser respondidas e perguntas complexas podem ser transferidas manualmente, 7x24 horas, para que o serviço nunca fique offline.
Concentre a comunicação dispersa do cliente em um ambiente de trabalho, converse e traduza ao mesmo tempo e conecte perfeitamente a recepção, a colaboração e o acompanhamento do cliente.
WhatsApp
Telegram
Messenger
Instagram
Email
Chat WidgetChat ao vivo integrado ao siteElodieOlá, gostaria de saber mais sobre seus produtos.Claro, em quais produtos você está interessado?Existem outras cores para esta camisa?Sim! Posso enviar-lhe o catálogo de produtos.Ótimo, obrigado!Registre completamente as interações com os clientes e o progresso dos negócios, construa uma visão panorâmica, torne o acompanhamento mais direcionado e implemente verdadeiramente operações refinadas
| □ | ID do cliente | Nome | ID oficial da mídia social | Canais de mídia social | Telefone celular | País/Região | Idioma | Operação | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C10001 | 10023891 | WhatsApp | elodie.martin@example.com | +33 6 00 00 01 26 | França · Paris | Inglês | Abrir conversa | ||
| C10002 | 10023892 | Instagram | katu.yindee@example.com | +66 80 000 0127 | Tailândia·Bangkok | Tailandês | Abrir conversa | ||
| C10003 | 10023893 | Telegram | slamet@example.com | +62 812 0000 0128 | Indonésia · Jacarta | Indonésio | Abrir conversa | ||
| C10004 | 10023894 | Messenger | thuha.pham@example.com | +84 90 000 0129 | Vietnã · Hanói | Vietnamita | Abrir conversa | ||
| C10005 | 10023895 | Email | juan.delacruz@example.com | +63 917 000 0130 | Filipinas · Manila | Inglês | Abrir conversa | ||
| C10006 | 10023896 | Instagram | ananya.iyer@example.com | +91 90000 00131 | Índia · Bombaim | Hindi | Abrir conversa | ||
| C10007 | 10023897 | Messenger | lena.fischer@example.com | +49 151 0000 0132 | Alemanha · Berlim | Alemão | Abrir conversa | ||
| C10008 | 10023898 | WhatsApp | omar.alfarsi@example.com | +971 50 000 0133 | Emirados Árabes Unidos · Dubai | Árabe | Abrir conversa |
Das origens dos canais ao funil de conversão, acompanhe o desempenho de cada etapa, apoie decisões com dados claros e descubra novas oportunidades de crescimento
WhatsAppInstagramTelegramMessengerEmailChat WidgetClientes de acesso → Clientes de transação · Taxa de conversão geral de 17,5%
Diga adeus à comutação multicanal e às barreiras linguísticas, desde respostas automáticas a uma gestão refinada, utilize a IA para remodelar o processo de atendimento ao cliente e duplicar a eficácia da equipa.
Centralize dúvidas sobre produtos, entregas e pós-vendaIntegre a comunicação multilíngue ao acompanhamento dos pedidos
Apoie da escolha do produto ao pós-venda com informações e respostas salvasAjude a equipe a responder rapidamente e manter a continuidade do atendimento
Ver soluções do setor →
Reúna consultas internacionais, necessidades de compra e histórico de conversasConecte orçamentos, amostras e acompanhamento de pedidos
Compartilhe informações de produtos e notas de clientes da consulta ao envio de amostrasDê contexto à equipe comercial para avançar nas negociações
Ver soluções do setor →Integre comunicação, IA e gestão para transformar cada interação em valor duradouro para o cliente
Gerencie conversas de vários canais sem deixar clientes sem resposta
Registre conversas e amplie o conhecimento sobre cada cliente
Tradução e respostas com base de conhecimento para uma comunicação mais fluida
Bancada de comunicação com o clienteElodieOlá, gostaria de saber mais sobre seus produtos.Claro, em quais produtos você está interessado?Existem outras cores para esta camisa?Sim! Posso enviar-lhe o catálogo de produtos.Ótimo, obrigado!| □ | ID do cliente | Nome | ID oficial da mídia social | Canais de mídia social | Telefone celular | País/Região | Idioma | Operação | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C10001 | 10023891 | WhatsApp | elodie.martin@example.com | +33 6 00 00 01 26 | França · Paris | Inglês | Abrir conversa | ||
| C10002 | 10023892 | Instagram | katu.yindee@example.com | +66 80 000 0127 | Tailândia·Bangkok | Tailandês | Abrir conversa | ||
| C10003 | 10023893 | Telegram | slamet@example.com | +62 812 0000 0128 | Indonésia · Jacarta | Indonésio | Abrir conversa | ||
| C10004 | 10023894 | Messenger | thuha.pham@example.com | +84 90 000 0129 | Vietnã · Hanói | Vietnamita | Abrir conversa | ||
| C10005 | 10023895 | Email | juan.delacruz@example.com | +63 917 000 0130 | Filipinas · Manila | Inglês | Abrir conversa | ||
| C10006 | 10023896 | Instagram | ananya.iyer@example.com | +91 90000 00131 | Índia · Bombaim | Hindi | Abrir conversa | ||
| C10007 | 10023897 | Messenger | lena.fischer@example.com | +49 151 0000 0132 | Alemanha · Berlim | Alemão | Abrir conversa | ||
| C10008 | 10023898 | WhatsApp | omar.alfarsi@example.com | +971 50 000 0133 | Emirados Árabes Unidos · Dubai | Árabe | Abrir conversa |
Do isolamento de dados ao controle de permissão, o SalesQuickly integra segurança e proteção de privacidade em todos os aspectos do design do produto.
Os dados de diferentes clientes são isolados uns dos outros para reduzir o risco de acesso a dados entre clientes.
Use transmissão criptografada HTTPS/TLS para proteger a segurança durante a transmissão de dados.
Apoiar a função dos membros e o controle de permissão de acesso a dados e controlar com precisão o escopo operacional da equipe
Seguir rigorosamente a interface oficial e as regras da plataforma de cada canal, acesso compatível, estável e confiável
Experimente imediatamente e inicie rapidamente operações inteligentes do cliente
Sem implantação complicada, a equipe pode começar rapidamente
