¥企業知識，隨時都能被找到
建立企業專屬知識庫，輕鬆管理海量文檔，讓沉睡的資料「活」起來，隨時響應客戶的每一次提問
跨越語言與時差障礙，
讓每一次溝通都指向成交
統一管理多渠道對話，借助AI即時互譯與智慧問答，把陌生的流量轉化為熟悉的生意
更聰明地連結每位客戶
跨越語言邊界，喚醒專屬知識，全天候智慧應答，讓每個客戶溝通更有效率
跨越語言邊界，讓全球溝通無界
130+語種自動辨識、即時互譯，無需切換工具，跨國溝通如母語般自然
◎ 130+ 種語言 AI 自動識別
CN中文簡體/繁體PTPortuguês葡萄牙語ENEnglish英語RUРусский俄語JA日本語日語ARالعربية阿拉伯語DEDeutsch德語TRTürkçe土耳其語FRFrançais法語VITiếng việt越南語ESEspañol西班牙語IDIndonesia印尼語✦AI 辨識語言轉譯…
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EN⚒
VI⚒
RU⚒
Elodie 10-08 16:08
我們客戶分散在 WhatsApp、Instagram 和郵件裡，常常漏回复，你們能解決嗎？
✦ AI智慧客服 10-08 16:08
當然可以。我們把 WhatsApp、TG、Ins、Email 等頻道的訊息匯聚到一個後台，在一個介面就能處理，不用來回切帳號。
✦ AI智慧客服 10-08 16:08
系統也支援會話自動分配、快速回覆、客戶標籤和 CRM 資料累積，誰負責哪個客戶、跟進到哪一步，團隊一目了然。
✦ AI智慧客服 10-08 16:08
高峰期，可開啟 AI 自動回覆常見問題，7×24 小時接住諮詢，複雜問題再無縫轉人工。需要我幫你示範具體怎麼用嗎？
AI智能回复，客戶諮詢零等待
基於專屬知識庫自動產生回复，高頻問題接得住，複雜問題轉人工，7×24 小時，讓服務永不斷線
全渠道聚合，統一管理所有顧客對話
把分散的客戶溝通集中到一個工作台，邊聊邊譯，客戶接待、協作、跟進無縫銜接
WhatsApp
Telegram
Messenger
Instagram
Email
Chat Widget網頁即時客服外掛⌕ 搜尋客戶或訊息
已存取 未指派 已結束
Elodie○ 機器人託管結束會話
今天 10:08 · 客戶透過WhatsApp 發起會話你好，我想多了解你們的產品。Elodie這款襯衫還有其他顏色嗎？Elodie太好了，謝謝！Elodie
你好，我想多了解你們的產品。【SQ WhatsApp】Sarah · 歐洲銷售組當然可以，你對哪些產品有興趣？Sarah✓✓
當然可以，你對哪些產品有興趣？這款襯衫還有其他顏色嗎？【SQ WhatsApp】Sarah · 歐洲銷售組有的！我可以把產品目錄寄給你。Sarah✓✓
有的！我可以把產品目錄寄給你。太好了，謝謝！✦ AI 輔助回复Enter 發送，Shift + Enter 換行
✧ 多渠道統一接待◎ 會話自動分配⚒ 雙向即時翻譯♧ 團隊高效協同
每一次溝通，都累積為客戶資產
完整記錄客戶互動與業務進展，建立全景視圖，跟進更有針對性，精細化營運真正落地
客戶管理
⌕ 搜尋客戶姓名、信箱、客戶 ID
全部頻道 ⌄全部客戶 ⌄| □ | 客戶ID | 姓名 | 社媒官方ID | 社媒管道 | 信箱 | 手機 | 國家/地區 | 語言 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C10001 | 10023891 | WhatsApp | elodie.martin@example.com | +33 6 00 00 01 26 | 法國 · 巴黎 | 英語 | 開啟對話 | ||
| C10002 | 10023892 | Instagram | katu.yindee@example.com | +66 80 000 0127 | 泰國 · 曼谷 | 泰語 | 開啟對話 | ||
| C10003 | 10023893 | Telegram | slamet@example.com | +62 812 0000 0128 | 印尼 · 雅加達 | 印尼語 | 開啟對話 | ||
| C10004 | 10023894 | Messenger | thuha.pham@example.com | +84 90 000 0129 | 越南 · 河內 | 越南語 | 開啟對話 | ||
| C10005 | 10023895 | Email | juan.delacruz@example.com | +63 917 000 0130 | 菲律賓 · 馬尼拉 | 英語 | 開啟對話 | ||
| C10006 | 10023896 | Instagram | ananya.iyer@example.com | +91 90000 00131 | 印度 · 孟買 | 印地語 | 開啟對話 | ||
| C10007 | 10023897 | Messenger | lena.fischer@example.com | +49 151 0000 0132 | 德國 · 柏林 | 德語 | 開啟對話 | ||
| C10008 | 10023898 | WhatsApp | omar.alfarsi@example.com | +971 50 000 0133 | 阿聯酋 · 杜拜 | 阿拉伯語 | 開啟對話 |
共16 位客戶目前展示：Elodie
◎ 客戶全景視圖◇ 靈活標籤分類◷ 完整跟進紀錄♙ 客戶資產累積
數據驅動決策，成長有跡可循
從渠道來源到轉化漏斗，清晰呈現各環節表現，用直觀的數據輔助業務判斷，發現更多成長機會
今日數據2026-10-20
總接待客戶數240
接待新客186
客戶回覆168
成員回覆206
會話量趨勢每小時更新數據
2026-10-20 00:00 — 23:00渠道來源看板各渠道會話量佔比
WhatsApp84 · 35.0%
Instagram60 · 25.0%
Telegram36 · 15.0%
Messenger24 · 10.0%
Email24 · 10.0%
Chat Widget12 · 5.0%
轉換漏斗各階段逐級包含
接入客戶 · 240
有效諮詢 · 206
客服回复 · 186
客戶回覆 · 168
成交客戶 · 42
接取客戶 → 成交客戶 · 整體轉換率 17.5%
為不同業務場景，打造「懂業務」的智慧溝通工作台
告別多渠道切換與語言障礙，從自動回覆到精細化管理，用AI重塑客戶服務流程，讓團隊效能倍增。
✦ CONNECTED CUSTOMER JOURNEY
從即時訊息到長期關係SalesQuickly 連結客戶全生命週期
打造溝通、AI 與管理一體化體驗，讓每次互動都轉化為高價值客戶資產
訊息集中
多渠道對話統一處理，不錯過每一位客戶
客戶累積
記錄溝通內容，持續累積客戶資訊
AI 輔助
翻譯與知識問答輔助，讓溝通更高效順暢
客戶發起諮詢來自多個渠道的訊息→
AI 輔助溝通翻譯 · 知識問答→
客戶資訊累積資料 · 溝通記錄
客戶溝通工作台⌕ 搜尋客戶或訊息
已存取 未指派 已結束
Elodie○ 機器人託管結束會話
今天 10:08 · 客戶透過WhatsApp 發起會話你好，我想多了解你們的產品。Elodie這款襯衫還有其他顏色嗎？Elodie太好了，謝謝！Elodie
你好，我想多了解你們的產品。【SQ WhatsApp】Sarah · 歐洲銷售組當然可以，你對哪些產品有興趣？Sarah✓✓
當然可以，你對哪些產品有興趣？這款襯衫還有其他顏色嗎？【SQ WhatsApp】Sarah · 歐洲銷售組有的！我可以把產品目錄寄給你。Sarah✓✓
有的！我可以把產品目錄寄給你。太好了，謝謝！✦ AI 輔助回复Enter 發送，Shift + Enter 換行
客戶管理
⌕ 搜尋客戶姓名、信箱、客戶 ID
全部頻道 ⌄全部客戶 ⌄| □ | 客戶ID | 姓名 | 社媒官方ID | 社媒管道 | 信箱 | 手機 | 國家/地區 | 語言 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C10001 | 10023891 | WhatsApp | elodie.martin@example.com | +33 6 00 00 01 26 | 法國 · 巴黎 | 英語 | 開啟對話 | ||
| C10002 | 10023892 | Instagram | katu.yindee@example.com | +66 80 000 0127 | 泰國 · 曼谷 | 泰語 | 開啟對話 | ||
| C10003 | 10023893 | Telegram | slamet@example.com | +62 812 0000 0128 | 印尼 · 雅加達 | 印尼語 | 開啟對話 | ||
| C10004 | 10023894 | Messenger | thuha.pham@example.com | +84 90 000 0129 | 越南 · 河內 | 越南語 | 開啟對話 | ||
| C10005 | 10023895 | Email | juan.delacruz@example.com | +63 917 000 0130 | 菲律賓 · 馬尼拉 | 英語 | 開啟對話 | ||
| C10006 | 10023896 | Instagram | ananya.iyer@example.com | +91 90000 00131 | 印度 · 孟買 | 印地語 | 開啟對話 | ||
| C10007 | 10023897 | Messenger | lena.fischer@example.com | +49 151 0000 0132 | 德國 · 柏林 | 德語 | 開啟對話 | ||
| C10008 | 10023898 | WhatsApp | omar.alfarsi@example.com | +971 50 000 0133 | 阿聯酋 · 杜拜 | 阿拉伯語 | 開啟對話 |
共16 位客戶目前展示：Elodie
初次諮詢即時回應
產品溝通專業解答
需求跟進團隊協作
長期合作客戶關係持續累積
全鏈路守護企業資料資產
從資料隔離到權限管控，SalesQuickly 將安全與隱私保護融入產品設計的每個環節
客戶資料隔離
不同客戶的資料相互隔離，減少跨客戶的資料存取風險
加密傳輸
採用 HTTPS/TLS 加密傳輸，保護資料傳輸過程中的安全
成員權限管理
支援成員角色與資料存取權限控制，精準管控團隊操作範圍
規範渠道接入
嚴格遵循各渠道官方介面與平台規則，合規接入，穩定可靠
把散落各處的客戶，變成可管理的業務資產
立即體驗，快速開啟智慧化客戶營運
無需複雜部署，團隊即可快速上手