Chính thức ra mắtĐăng ký ngay, trải nghiệm đầy đủ miễn phí 7 ngàyTrải nghiệm ngay
Nền tảng giao tiếp đa kênh và quản lý khách hàng với AI

Vượt qua rào cản ngôn ngữ và múi giờ,
Biến mỗi cuộc trò chuyện thành cơ hội kinh doanh

Quản lý thống nhất các cuộc hội thoại đa kênh, với sự trợ giúp của dịch thuật thời gian thực AI và câu hỏi và câu trả lời thông minh, để biến lưu lượng truy cập xa lạ thành hoạt động kinh doanh quen thuộc

Bàn làm việc hội thoại đa kênh SalesQuickly hỗ trợ AI dịch thuật và kênh chuyển đổi khách hàng
✦  AI Agent

Kết nối mọi khách hàng thông minh hơn

Vượt qua ranh giới ngôn ngữ, đánh thức kiến thức độc quyền và phản hồi thông minh suốt ngày đêm, giúp mọi giao tiếp với khách hàng hiệu quả hơn

Vượt qua ranh giới ngôn ngữ và khiến giao tiếp toàn cầu không bị giới hạn

Tự động nhận dạng hơn 130 ngôn ngữ và dịch thuật theo thời gian thực, không cần chuyển đổi công cụ, giao tiếp xuyên quốc gia tự nhiên như tiếng mẹ đẻ

◎ Hơn 130 ngôn ngữ Nhận dạng tự động AI

CNTiếng TrungTiếng Trung giản thể/truyền thống
PTPortuguêsTiếng Bồ Đào Nha
ENEnglishTiếng Anh
RUРусскийTiếng Nga
JANhật BảnNhật Bản
ARالعربيةTiếng Ả Rập
DEDeutschĐức
TRTürkçeThổ Nhĩ Kỳ
FRFrançaisTiếng Pháp
VITiếng việtTiếng Việt
ESEspañolTây Ban Nha
IDIndonesiaIndonesia

✦AI Nhận dạng dịch ngôn ngữ...

AR

⚒

EN

⚒

VI

⚒

RU

⚒

Kiến thức doanh nghiệp có thể được tìm thấy bất cứ lúc nào

Xây dựng nền tảng kiến thức dành riêng cho doanh nghiệp, dễ dàng quản lý tài liệu khổng lồ, làm cho vật liệu ngủ trở nên "sống động" và trả lời mọi câu hỏi của khách hàng bất cứ lúc nào

Avatar khách hàng ảo
Elodie 10-08 16:08

Khách hàng của chúng tôi nằm rải rác trên WhatsApp, Instagram và email và thường bỏ lỡ phản hồi. Bạn có thể giải quyết nó?

Avatar khách hàng ảo
✦ Dịch vụ khách hàng thông minh AI 10-08 16:08

Tất nhiên rồi. Chúng tôi thu thập tin nhắn từ WhatsApp, TG, Ins, Email và các kênh khác vào một phần phụ trợ, có thể được xử lý trong một giao diện mà không cần phải chuyển đổi tài khoản qua lại.

Avatar khách hàng ảo
✦ Dịch vụ khách hàng thông minh AI 10-08 16:08

Hệ thống cũng hỗ trợ gán phiên tự động, trả lời nhanh, gắn thẻ khách hàng và kết tủa dữ liệu CRM. Nhóm có thể thấy rõ ai chịu trách nhiệm cho khách hàng nào và bước theo dõi nào.

Avatar khách hàng ảo
✦ Dịch vụ khách hàng thông minh AI 10-08 16:08

Trong thời gian cao điểm, AI có thể được bật để tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, nhận câu hỏi 24/7 và chuyển liền mạch các vấn đề phức tạp sang xử lý thủ công. Bạn có cần tôi chỉ cho bạn cách sử dụng nó không?

AI trả lời thông minh, không phải chờ tư vấn khách hàng

Các câu trả lời được tạo tự động dựa trên cơ sở kiến thức độc quyền, các câu hỏi có tần suất cao có thể được trả lời và các câu hỏi phức tạp có thể được chuyển theo cách thủ công, 7×24 giờ, để dịch vụ không bao giờ ngoại tuyến.

✦  OMNICHANNEL INBOX

Tổng hợp đa kênh, quản lý thống nhất mọi cuộc hội thoại của khách hàng

Tập trung hoạt động giao tiếp với khách hàng rải rác vào bàn làm việc, trò chuyện và dịch cùng lúc, đồng thời kết nối liền mạch việc tiếp nhận, cộng tác và theo dõi khách hàng.

WhatsAppTelegramMessengerInstagramEmailChat WidgetTiện ích chat trực tiếp trên website
Đã truy cập Chưa được chỉ định Đã kết thúc
Avatar khách hàng ảoElodie
○ Lưu trữ robotKết thúc phiên
10:08 Hôm nay · Khách hàng đã quaWhatsApp Bắt đầu cuộc trò chuyện
Avatar khách hàng ảo

Hi, I want to know more about your product.

Xin chào, tôi muốn biết thêm về sản phẩm của bạn.
Elodie
【SQ WhatsApp】Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Avatar khách hàng ảo

Certainly. What products are you interested in?

Tất nhiên rồi, bạn quan tâm đến sản phẩm nào?
Sarah✓✓
Avatar khách hàng ảo

Are there other colors available for this shirt?

Áo này còn màu khác không shop?
Elodie
【SQ WhatsApp】Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Avatar khách hàng ảo

Yes! I can send you our product catalog.

Vâng! Tôi có thể gửi cho bạn danh mục sản phẩm.
Sarah✓✓
Avatar khách hàng ảo

Great, thank you!

Tuyệt vời, cảm ơn bạn!
Elodie
Nhập tin nhắn vào đây, hỗ trợ văn bản, hình ảnh, giọng nói và tập tin...
✦ Trả lời được hỗ trợ bởi AIEnter để gửi, Shift + Enter để bọcGửi
✧ Thu sóng thống nhất đa kênh◎ Phân bổ phiên tự động⚒ Dịch thuật hai chiều thời gian thực♧ Hợp tác nhóm hiệu quả
✦  CUSTOMER MANAGEMENT

Mọi thông tin liên lạc đều được gửi vào tài sản của khách hàng

Ghi lại đầy đủ các tương tác của khách hàng và tiến trình kinh doanh, xây dựng cái nhìn toàn cảnh, giúp việc theo dõi có mục tiêu hơn và thực sự triển khai các hoạt động tinh tế

Quản lý khách hàng
Tất cả các kênh ⌄Tất cả khách hàng ⌄
□ID khách hàngTênID chính thức của mạng xã hộiCác kênh mạng xã hộiEmailĐiện thoại di độngQuốc gia/Khu vựcNgôn ngữVận hành
C1000110023891WhatsAppelodie.martin@example.com+33 6 00 00 01 26Pháp · ParisTiếng AnhMở cuộc trò chuyện
C1000210023892Instagramkatu.yindee@example.com+66 80 000 0127Thái Lan·BangkokThái LanMở cuộc trò chuyện
C1000310023893Telegramslamet@example.com+62 812 0000 0128Indonesia · JakartaIndonesiaMở cuộc trò chuyện
C1000410023894Messengerthuha.pham@example.com+84 90 000 0129Việt Nam · Hà NộiTiếng ViệtMở cuộc trò chuyện
C1000510023895Emailjuan.delacruz@example.com+63 917 000 0130Philippin · ManilaTiếng AnhMở cuộc trò chuyện
C1000610023896Instagramananya.iyer@example.com+91 90000 00131Ấn Độ · MumbaiTiếng HindiMở cuộc trò chuyện
C1000710023897Messengerlena.fischer@example.com+49 151 0000 0132Đức · BerlinĐứcMở cuộc trò chuyện
C1000810023898WhatsAppomar.alfarsi@example.com+971 50 000 0133Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất · DubaiTiếng Ả RậpMở cuộc trò chuyện
Tổng cộng16 khách hàngHiển thị hiện tại:Elodie
◎ Toàn cảnh khách hàng◇ Phân loại nhãn linh hoạt◷ Hoàn thành hồ sơ theo dõi♙ Lượng tài sản của khách hàng
✦  ANALYTICS & INSIGHTS

Việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, có thể theo dõi sự tăng trưởng

Từ nguồn kênh đến phễu chuyển đổi, hiển thị rõ hiệu quả từng giai đoạn, hỗ trợ quyết định kinh doanh bằng dữ liệu trực quan và khám phá thêm cơ hội tăng trưởng

Số liệu hôm nay2026-10-20
Tổng số khách hàng đã nhận240
Khách hàng mới được hỗ trợ186
Phản hồi của khách hàng168
Phản hồi của nhân viên206

Xu hướng âm lượng cuộc trò chuyệnCập nhật dữ liệu mỗi giờ

2026-10-20 00:00 — 23:00
010203000:0006:0012:0018:0023:00

Bảng nguồn kênhTỷ lệ khối lượng phiên trong mỗi kênh

WhatsApp
84 · 35.0%
Instagram
60 · 25.0%
Telegram
36 · 15.0%
Messenger
24 · 10.0%
Email
24 · 10.0%
Chat Widget
12 · 5.0%

Kênh chuyển đổiMỗi giai đoạn bao gồm từng bước

Truy cập khách hàng · 240
Tư vấn hiệu quả · 206
Trả lời dịch vụ khách hàng · 186
Phản hồi của khách hàng · 168
Khách hàng giao dịch · 42

Tiếp cận khách hàng → Khách hàng giao dịch · Tỷ lệ chuyển đổi tổng thể 17,5%

Sơ đồ giao diện sản phẩm·Dữ liệu chỉ được sử dụng để hiển thị chức năng
✦  BUILT FOR YOUR BUSINESS

Tạo bàn làm việc giao tiếp thông minh “hiểu rõ hoạt động kinh doanh” cho các tình huống kinh doanh khác nhau

Nói lời tạm biệt với chuyển đổi đa kênh và rào cản ngôn ngữ, từ trả lời tự động đến quản lý tinh tế, sử dụng AI để định hình lại quy trình dịch vụ khách hàng và tăng gấp đôi hiệu quả của nhóm.

Bàn làm việc đóng gói đơn hàng thương mại điện tử xuyên biên giới và kệ hàng hóa

Thương mại điện tử xuyên biên giới

Tập trung tư vấn sản phẩm, giao hàng và hậu mãiKết nối giao tiếp đa ngôn ngữ với việc theo dõi đơn hàng

Hỗ trợ từ chọn sản phẩm đến hậu mãi bằng tài liệu và câu trả lời lưu sẵnGiúp đội ngũ phản hồi nhanh và duy trì dịch vụ liền mạch

Xem giải pháp công nghiệp →
Tin nhắn đa kênhDịch đa ngôn ngữ bằng AIPhối hợp đội ngũ
Bán hàng ngoại thương trao đổi mẫu sản phẩm với người mua ở nước ngoài

Ngoại thương và B2B

Tổng hợp yêu cầu mua hàng quốc tế và lưu lịch sử trao đổiKết nối báo giá, mẫu sản phẩm và tiến độ đơn hàng

Chia sẻ tài liệu sản phẩm và ghi chú từ tư vấn ban đầu đến gửi báo giá và mẫuGiúp nhân viên tiếp nối thông tin và thúc đẩy từng cuộc đàm phán

Xem giải pháp công nghiệp →
Theo dõi yêu cầu quốc tếChia sẻ tài liệu sản phẩmLịch sử khách hàng
✦ CONNECTED CUSTOMER JOURNEY

Từ tin nhắn tức thời đến quan hệ lâu dàiSalesQuickly Kết nối toàn bộ vòng đời khách hàng

Kết hợp giao tiếp, AI và quản lý để biến mỗi tương tác thành tài sản khách hàng giá trị cao

Nồng độ tin nhắn

Xử lý hội thoại đa kênh tại một nơi, không bỏ lỡ khách hàng

Lượng mưa của khách hàng

Lưu nội dung trao đổi và tích lũy thông tin khách hàng

Hỗ trợ AI

Dịch thuật và giải đáp từ kho tri thức giúp giao tiếp hiệu quả

Khách hàng bắt đầu tư vấnTin nhắn từ nhiều kênh
Giao tiếp với AI hỗ trợDịch thuật · Giải đáp tri thức
Thông tin khách hàngHồ sơ · Lịch sử trao đổi
SalesQuicklyBàn làm việc giao tiếp với khách hàng
Đã truy cập Chưa được chỉ định Đã kết thúc
Avatar khách hàng ảoElodie
○ Lưu trữ robotKết thúc phiên
10:08 Hôm nay · Khách hàng đã quaWhatsApp Bắt đầu cuộc trò chuyện
Avatar khách hàng ảo

Hi, I want to know more about your product.

Xin chào, tôi muốn biết thêm về sản phẩm của bạn.
Elodie
【SQ WhatsApp】Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Avatar khách hàng ảo

Certainly. What products are you interested in?

Tất nhiên rồi, bạn quan tâm đến sản phẩm nào?
Sarah✓✓
Avatar khách hàng ảo

Are there other colors available for this shirt?

Áo này còn màu khác không shop?
Elodie
【SQ WhatsApp】Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Avatar khách hàng ảo

Yes! I can send you our product catalog.

Vâng! Tôi có thể gửi cho bạn danh mục sản phẩm.
Sarah✓✓
Avatar khách hàng ảo

Great, thank you!

Tuyệt vời, cảm ơn bạn!
Elodie
Nhập tin nhắn vào đây, hỗ trợ văn bản, hình ảnh, giọng nói và tập tin...
✦ Trả lời được hỗ trợ bởi AIEnter để gửi, Shift + Enter để bọcGửi
Quản lý khách hàng
Tất cả các kênh ⌄Tất cả khách hàng ⌄
□ID khách hàngTênID chính thức của mạng xã hộiCác kênh mạng xã hộiEmailĐiện thoại di độngQuốc gia/Khu vựcNgôn ngữVận hành
C1000110023891WhatsAppelodie.martin@example.com+33 6 00 00 01 26Pháp · ParisTiếng AnhMở cuộc trò chuyện
C1000210023892Instagramkatu.yindee@example.com+66 80 000 0127Thái Lan·BangkokThái LanMở cuộc trò chuyện
C1000310023893Telegramslamet@example.com+62 812 0000 0128Indonesia · JakartaIndonesiaMở cuộc trò chuyện
C1000410023894Messengerthuha.pham@example.com+84 90 000 0129Việt Nam · Hà NộiTiếng ViệtMở cuộc trò chuyện
C1000510023895Emailjuan.delacruz@example.com+63 917 000 0130Philippin · ManilaTiếng AnhMở cuộc trò chuyện
C1000610023896Instagramananya.iyer@example.com+91 90000 00131Ấn Độ · MumbaiTiếng HindiMở cuộc trò chuyện
C1000710023897Messengerlena.fischer@example.com+49 151 0000 0132Đức · BerlinĐứcMở cuộc trò chuyện
C1000810023898WhatsAppomar.alfarsi@example.com+971 50 000 0133Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất · DubaiTiếng Ả RậpMở cuộc trò chuyện
Tổng cộng16 khách hàngHiển thị hiện tại:Elodie
Tư vấn ban đầuPhản hồi kịp thời
Trao đổi sản phẩmGiải đáp chuyên môn
Theo dõi nhu cầuHợp tác nhóm
Hợp tác lâu dàiXây dựng quan hệ khách hàng bền vững
✦  SECURITY & PRIVACY

Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp toàn diện

Từ cách ly dữ liệu đến kiểm soát quyền, SalesQuickly tích hợp tính năng bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật vào mọi khía cạnh của thiết kế sản phẩm.

Lá chắn bảo mật xanh, bảng dữ liệu dọc, tín hiệu bảo mật tích hợp AI và nền tảng

Cách ly dữ liệu khách hàng

Dữ liệu của các khách hàng khác nhau được cách ly với nhau để giảm nguy cơ truy cập dữ liệu của nhiều khách hàng.

Truyền được mã hóa

Sử dụng đường truyền được mã hóa HTTPS/TLS để bảo vệ tính bảo mật trong quá trình truyền dữ liệu.

Quản lý quyền thành viên

Hỗ trợ vai trò thành viên và kiểm soát quyền truy cập dữ liệu, đồng thời kiểm soát chính xác phạm vi hoạt động của nhóm

Chuẩn hóa quyền truy cập kênh

Tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc nền tảng và giao diện chính thức của từng kênh, truy cập tuân thủ, ổn định và đáng tin cậy

Biến khách hàng rải rác khắp nơi thành tài sản kinh doanh có thể quản lý được

Hãy trải nghiệm ngay và nhanh chóng bắt đầu các hoạt động thông minh của khách hàng

Không cần triển khai phức tạp, nhóm có thể bắt đầu nhanh chóng