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本《用戶服務協議》(以下簡稱「協議」)是您與SalesQuickly(以下簡稱「本平台」或「我們」)之間關於下載、安裝及使用「SalesQuickly」軟體(以下簡稱「本軟體」)所訂立的權利義務協議。
在註冊前,請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容。如您對協議有任何異議,請勿註冊或使用本平台。一旦您完成註冊,即視為您已完全理解並同意接受本協議的全部條款。
本協議可由我們隨時更新,更新後的協議條款將在官網公佈後立即生效,不再另行通知。如您不接受修改後的條款,請立即停止使用本服務;繼續使用視為您已接受修改後的協議。
一、服務內容
1.1 服務範圍:本平台提供多渠道帳號管理、訊息翻譯、客戶管理、資料統計及AI智慧問答等服務。我們有權根據實際情況隨時變更、調整服務內容,並將透過適當方式通知用戶。
1.2 付費服務:本平台包含免費與付費服務。具體價格及優惠政策以官網定價⻚面為準。我們保留調整收費標準的權利,調整後的價格將在官網公佈後生效。
1.3 地域限制:受部分國家網路管控政策影響,本平台禁止服務範圍外的IP用戶訪問,禁止向服務範圍外的用戶進行任何營銷及推廣活動。
二、用戶帳戶
2.1 註冊資格:您必須年滿18歲,或達到您所在司法管轄區簽訂有效合約的法定年齡。未滿18歲者,必須在父母或監護人同意下方可使用本平台。
2.2 帳戶註冊:您需提供真實、準確、完整的註冊資訊,包含有效的電子郵件信箱。因提供虛假資訊導致帳戶安全性降低的,相關⻛險由您自行承擔。您的個人資訊將依據《隱私權政策》進行收集和使用。
2.3 帳戶責任:您對註冊帳戶下的所有行為負完全責任,包括您上傳、傳送的任何內容及由此產生的後果。您應對本平台內容自行判斷並承擔使用⻛險,我們不對此承擔任何責任。
2.4 帳戶資訊不實處理:如您提供的個人資訊不真實、不準確、不合法,或發佈內容違反本協議或法律法規,我們有權暫停或終止您的服務。如您對處理有異議,可向我們提出申訴,我們將在審核後予以回饋。
2.5 帳戶權限:本平台所有權歸我們所有。您完成購買後取得使用權,該使用權僅限初始購買人本人使用,禁止贈與、借用、租用、轉讓或販賣。因經營需要,我們有權回收帳戶。
2.6 資訊刪除:您可以更改或刪除帳戶中的個人資料及內容,但刪除後相關資訊將無法恢復,您需自行承擔該⻛險。
2.7 違規處理:如您違反本協議,我們有權在通知後中斷或終止服務,並保留收回帳戶及追究法律責任的權利。
三、使用規範
3.1 責任自負:您對本平台的使用行為(包括傳送的任何內容)及由此產生的後果承擔全部責任。如發現他人違規使用本服務,歡迎您舉報投訴,我們將依約處理。
3.2 退費說明:對本協議內容或修改有異議的,您可選擇放棄使用。因不可抗力及其他免責事由發起的退費申請,本平台不予支持。
3.3 禁止行為:您不得利用本平台從事下列行為:
(1) 提交、發布虛假資訊,或盜用他人身分;
(2) 強迫他人追蹤、點擊連結或分享資訊;
(3) 虛構事實、隱瞞真相,誤導或欺騙他人;
(4) 利用技術手段批量創建虛假帳戶;
(5) 從事任何違法犯罪活動;
(6) 製作、傳播與上述行為相關的工具或方法;
(7) 其他違反法律法規、侵犯他人權益或乾擾平台正常運作的行為。
3.4 內容責任:您對傳送訊息的真實性、合法性、準確性等承擔全部法律責任。如因您的內容給我們或第三方造成損害,您應依法賠償。
3.5 廣告展示:本服務可能包含廣告。您同意在使用過程中接收我們及第三方合作夥伴提供的廣告。因第三方廣告產品/服務所產生的損失,由您與第三方自行解決,我們不承擔任何責任。
3.6 服務調整:我們保留因業務發展需要,隨時變更、暫停、限制、終止或撤銷部分或全部服務的權利,且無需另行通知。
四、智慧財產權
4.1 平台內容知識產權:本服務提供的內容(包括網⻚、文字、圖片、音訊、視訊、圖表等)的智慧財產權歸我們所有,但您在使用本服務前已合法取得知識產權的內容除外。
4.2 軟體智慧財產權:本服務所依賴軟體的著作權、專利權及其他智慧財產權均歸我們所有。
4.3 商標標識:本服務所涉及的圖形、文字及其組合,以及「SalesQuickly」標識的著作權或商標權歸我們所有。未經我們書面同意,您不得以任何方式展示、使用或作其他處理。
4.4 權利保護:上述智慧財產權受法律保護,未經我們或相關廣告商書面許可,您不得以任何形式使用或創造相關衍生作品。
五、違約處理
5.1 違規處理:如發現或收到舉報您違反本協議,我們有權不經通知隨時審查、刪除相關內容,並根據情節輕重處以警告、功能封禁、設備封禁等處罰,並通知您處理結果。
5.2 申訴機制:因違規被封鎖的用戶,可聯絡客服查詢封鎖期限。功能封鎖期滿後自動恢復。您可提交申訴,我們將自行合理判斷是否變更處罰措施。
5.3 法律責任:我們有權對違法行為採取適當的法律行動,並依據法律法規向有關部⻔報告,相關法律責任由您自行承擔。
5.4 賠償義務:因您違反本協議導致第三方索賠(包括合理律師費),您應賠償我們及合作公司、關聯公司的全部損失。
六、免責條款
6.1 不可抗力:因不可抗力(包括但不限於自然災害、戰爭、動亂、政府行為等)導致服務中斷的,我們將在合理範圍內盡力修復,但在法律允許範圍內免責。
6.2 網路⻛險:本服務可能受網路服務品質、駭客攻擊、電腦病毒、系統不穩定等因素影響,您應加強資訊安全保障,我們對此類⻛險導致的損失不承擔責任。
6.3 服務中斷:因技術、網路、通訊線路等原因導致的服務中斷或無法滿足使用者要求,我們不承擔任何責任。
6.4 第三方行為:使用本服務過程中遇到的任何來自他人的誤導、欺騙、誹謗、騷擾等資訊,由此導致的損失,我們不承擔責任。
6.5 維護檢修:定期或不定期對平台設備進行檢修導致的服務中斷,我們不承擔責任。
6.6 監控義務:我們有權處理違法違規內容,但此權利不構成我們的義務,我們不對未能及時發現和處理的行為承擔責任。
6.7 免費服務免責:對於免費服務及贈送的產品或服務的品質缺陷及引發的損失,我們不承擔責任。
6.8 責任上限:在任何情況下,我們對您的全部賠償責任,不超過您向我們支付的服務費用(如有)。
我們不對任何間接性、後果性、特殊性損害負責。
6.9 封鎖不退費:因帳戶被封鎖、限制登入等原因導致無法使用服務的,不予退款,我們不承擔責任。
七、服務變更與終止
7.1 服務調整:鑑於網路服務的特殊性,我們有權隨時變更、中斷或終止部分或全部服務(包括收費服務),並提前通知用戶。我們將向受影響用戶提供等值替代服務;如您不接受,雙方協商解決。
7.2 單方終止情形:發生下列情形,我們有權變更、中斷或終止服務,且不承擔責任:
(1) 您提供的個人資料不真實且未能提供合理證明;
(2) 您違反法律法規或本協議約定;
(3) 依法或有權機關要求;
(4) 出於安全或其他必要情形;
(5) 因社交平台原因所導致的情形。
八、其他
8.1 特別提示:我們鄭重提醒您注意本協議中免除我們責任、限制您權利的條款,請自主考慮⻛險。未成年人應在法定監護人陪同下閱讀。
8.2 爭議解決:因本協議引起的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,您同意將爭議提交我們住所地有管轄權的人⺠法院管轄。
8.3 條款效力:本協議任何條款無效或不具有可執行性的,不影響其餘條款的效力。
8.4 聯絡我們:
線上客服: @SalesQuickly_buding
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