Chính thức ra mắtĐăng ký ngay, trải nghiệm đầy đủ miễn phí 7 ngàyTrải nghiệm ngay
OMNICHANNEL INBOX

Tin nhắn tập trung, phối hợp nhịp nhàng
Phản hồi hiệu quả từ một không gian làm việc

Tập trung tin nhắn WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, Email và Chat Widget. Phân loại hội thoại, sử dụng câu trả lời lưu sẵn và tài liệu chung, phân công đội ngũ trên cùng một không gian làm việc

Tổng hợp đa kênhQuản lý phân loại phiênKỹ năng nói và kêu gọi tài liệuPhân công lao động và cộng tác theo nhóm
SalesQuicklyBàn làm việc phiên hợp nhất
Đã truy cập Chưa được chỉ định Đã kết thúc
Elodie

Hi, I want to know more about your product.

Sarah · Nhóm bán hàng châu ÂuTư vấn sản phẩmCần theo dõi
Katū ยินดี

ขอทราบรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม

Alex · Nhóm bán hàng Châu Á Thái Bình DươngTư vấn sản phẩmCần theo dõi
Slamet

Apakah produk ini tersedia?

Mia·Nhóm Dịch vụ Khách hàngTư vấn sản phẩmCần theo dõi
Phạm Thu Hà

Tôi muốn xem bảng màu.

Leo · Tập đoàn kinh doanh Châu Á Thái Bình DươngTư vấn sản phẩmCần theo dõi
Juan dela Cruz

Could you send me the catalog?

Emma · Nhóm bán hàng toàn cầuTư vấn sản phẩmCần theo dõi
Elodie
Avatar khách hàng

Hi, I want to know more about your product.Xin chào, tôi muốn biết thêm về sản phẩm của bạn.

Hình đại diện dịch vụ khách hàng

Certainly. Which product are you interested in?Tất nhiên rồi, bạn đang chú ý đến sản phẩm nào?

Avatar khách hàng

Could you send me your product catalog?Bạn có thể gửi cho tôi catalog sản phẩm được không?

Sarah giao cho khách hàngAlex Lễ tân
Thư viện kỹ năng WordThư viện diễn ngôn công cộng

Nhập tin nhắn vào đây, hỗ trợ văn bản, hình ảnh, giọng nói và tập tin...

CONNECTED CHANNELS

Tổng hợp đa kênh, xử lý tin nhắn khách hàng tập trung

Tập hợp các tin nhắn của khách hàng nằm rải rác trên nhiều nền tảng khác nhau vào một bàn làm việc mà không cần chuyển đổi qua lại, giúp mỗi câu trả lời kịp thời và hiệu quả hơn

  • Truy cập hợp nhất
  • Nồng độ tin nhắn
  • Xóa nguồn
  • Tập trung vào giao tiếp
WhatsApp
Telegram
Messenger
Instagram
Email
Chat Widget
Giao tiếp đa kênhTin nhắn khách hàng đa kênh · Xử lý tập trung
Đã truy cậpChưa được phân bổĐã kết thúc
ElodieWhatsApp ·Trực tuyến
Hôm nay 10:36
Avatar khách hàng

Hi, I want to know more about your product.Chào bạn, tôi muốn tìm hiểu về sản phẩm

Avatar nhân viên lễ tân

Certainly. Which product are you interested in?Tất nhiên rồi, bạn đang chú ý đến sản phẩm nào?

Avatar khách hàng

Could you send me your product catalog?Bạn có thể gửi cho tôi catalog sản phẩm được không?

Nhập tin nhắn vào đây…Gửi
ORGANIZED CONVERSATIONS

Quản lý phân loại hội thoại, giao tiếp hàng ngày có trật tự hơn

Phân loại các cuộc hội thoại theo nhu cầu kinh doanh, giúp các thành viên tổ chức liên lạc với khách hàng, tìm kiếm các cuộc hội thoại thuận tiện hơn và sắp xếp xử lý theo dõi

  • Phân loại tùy chỉnh
  • Sàng lọc nhanh
  • Đánh dấu hàng loạt
  • Theo dõi một cách có trật tự
Xem phiênTổ chức giao tiếp khách hàng theo nhu cầu kinh doanh
Đã truy cập 5Chưa phân bổ 9Đã kết thúcTất cả 21
Elodie

Hi, I want to know more about your product.

Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Ý định caoBán buôn quần áoTừ quảng cáo
Katū ยินดี

ขอทราบราคาและรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม

Alex · Nhóm bán hàng Châu Á Thái Bình Dương
Tư vấn sản phẩm mớiThái LanĐể được trích dẫn
Slamet

Apakah produk ini tersedia untuk grosir?

Mia·Nhóm Dịch vụ Khách hàng
Khách hàng cũMua sắm mẫu
Phạm Thu Hà

Tôi muốn xem bảng màu và kích thước.

Leo · Tập đoàn kinh doanh Châu Á Thái Bình Dương
Tư vấn kích thướcCần theo dõi
Juan dela Cruz

Could you send me the latest product catalog?

Emma · Nhóm bán hàng toàn cầu
Danh mục sản phẩmĐể được trích dẫn
Lena Fischer

Danke! Ich möchte die verfügbaren Größen bestätigen.

Sarah · Nhóm bán hàng châu Âu
Xác nhận kích thướcKhách hàng mới
Tạo chế độ xem
+ Thêm điều kiện lọc
Tổng hợp các cuộc hội thoại dựa trên điều kiện để việc theo dõi tập trung hơn
Phạm vi nhìn thấy được
Hủy bỏ
READY-TO-USE CONTENT

Từ ngữ và tài liệu có thể được gọi bất cứ lúc nào để giảm việc chỉnh sửa lặp lại

Các câu trả lời thường được sử dụng sẽ được lưu trữ trong thư viện từ vựng và thông tin sản phẩm được phân loại vào thư viện tài liệu.
Cuộc gọi bằng một cú nhấp chuột trong khi liên lạc để trả lời hiệu quả và chính xác

  • Thư viện kỹ năng Word
  • Thư viện tài liệu
  • Cuộc gọi bằng một cú nhấp chuột
  • Trả lời hiệu quả
Thư viện diễn ngôn công cộng+ Thêm từ
Tiêu đề nói chuyệnNội dung phát biểuPhân loại
Thư viện tài liệuThông tin sản phẩm được team chia sẻTải lên tài liệu
TênLoại tệpĐịnh dạng
TEAM COLLABORATION

Làm việc theo nhóm giúp việc gắn kết khách hàng và phân công lao động rõ ràng hơn

Phân công khách hàng với những người chịu trách nhiệm rõ ràng, kết hợp vai trò và cấu hình quyền hạn, đồng thời theo dõi và cộng tác có trật tự hơn

  • Phân bổ khách hàng
  • Vai trò thành viên
  • Cấu hình quyền
  • Hợp tác có trật tự
Phiên khách hàng · Elodie
Khách hàng Elodie
ElodieWhatsApp · Hỏi đáp về sản phẩm
Ý định cao

Nếu tôi muốn biết thêm về gói sản phẩm và báo giá mua hàng, tôi có thể sắp xếp một người tận tâm kết nối với tôi không?

thành viên lắp ghépSarah
Phân công khách hàngXóa liên hệ với các thành viên và tiếp tục theo dõi khách hàng
Vai trò và quyền của thành viên
SarahNhóm bán hàng Châu ÂuNhân viên kinh doanh
Quyền hoạt động
Xem và trả lời cuộc hội thoại
Quản lý khách hàng được giao cho mình
Từ ngữ và vật liệu gọi tên
Cấu hình phạm vi công việc theo trách nhiệm công việc
START GROWING TODAY

Tập trung tin nhắn của khách hàng và giúp mọi câu trả lời hiệu quả hơn

Trải nghiệm SalesQuickly ngay để giao tiếp và quản lý khách hàng hiệu quả hơn