¥消息集中，协作有序
一个工作台高效回应客户
汇聚 WhatsApp、Telegram、Messenger、Instagram、Email 与 Chat Widget 消息，按需分类会话，快速调用话术与素材，明确成员分工，让客户接待与团队协作在一个工作台顺畅完成
统一会话工作台
Hi, I want to know more about your product.
Sarah · 欧洲销售组产品咨询待跟进
ขอทราบรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม
Alex · 亚太销售组产品咨询待跟进
Apakah produk ini tersedia?
Mia · 客户服务组产品咨询待跟进
Tôi muốn xem bảng màu.
Leo · 亚太销售组产品咨询待跟进
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Emma · 全球销售组产品咨询待跟进Hi, I want to know more about your product.你好，我想多了解一下你们的产品。
Certainly. Which product are you interested in?当然可以，请问你关注哪款产品？
Could you send me your product catalog?可以发一份产品目录吗？
在这里输入消息，支持文字、图片、语音和文件…
多渠道聚合客户消息集中处理
将分散在不同平台的客户消息汇聚到一个工作台，无需来回切换，让每次回复更及时、更高效
WhatsAppTelegramMessengerInstagramEmail
Chat WidgetElodieWhatsApp · 在线Hi, I want to know more about your product.你好，我想了解一下产品
Certainly. Which product are you interested in?当然可以，请问你关注哪款产品？
Could you send me your product catalog?可以发一份产品目录吗？
会话分类管理日常沟通更有序
按业务需要对会话进行分类，帮助成员整理客户沟通，更方便地查找会话、安排后续处理
Hi, I want to know more about your product.
Sarah · 欧洲销售组ขอทราบราคาและรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม
Alex · 亚太销售组Apakah produk ini tersedia untuk grosir?
Mia · 客户服务组Tôi muốn xem bảng màu và kích thước.
Leo · 亚太销售组Could you send me the latest product catalog?
Emma · 全球销售组Danke! Ich möchte die verfügbaren Größen bestätigen.
Sarah · 欧洲销售组话术与素材随时调用减少重复编辑
常用回复存入话术库，产品资料归入素材库，
沟通时一键调用，让回复高效更精准
公共话术库＋ 添加话术
素材库团队共享的产品资料上传素材团队协作让客户对接与分工更清晰
分配客户明确责任人，结合角色与权限配置，跟进协作更有序
想进一步了解产品方案和采购报价，可以安排专人对接吗？
Sarah欧洲销售组销售成员