¥01
询盘信息不完整，报价前反复追问
型号、材质与数量不清，销售反复追问，拖慢报价沟通。
外贸与 B2B解决方案把海外采购需求讲清楚
把海外采购需求讲清楚
让询盘跟进更有依据
集中海外询盘，讲清产品规格与采购需求。 用 AI 翻译、产品知识与跟进记录，支持销售持续沟通。
多渠道会话集中处理客户消息
AI 翻译跨语言沟通更顺畅
企业知识库常见问题有据可答
客户跟进需求与记录有沉淀
多渠道沟通AI 多语协助团队接待与跟进
客户沟通工作台统一会话工作台
Elodie MartinWhatsApp · Sarah 接待
We need 500 stainless steel valves. Can we test a sample first?
我们需要 500 个不锈钢阀门，可以先测试样品吗？Sarah
可以先确认样品需求。请提供阀门尺寸、材质等级和使用工况，我会发送技术目录，并为您核实样品与报价安排。
工业阀门 · 型号与技术参数.pdf团队共享资料
输入消息，调用话术或发送产品资料…
多渠道会话
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WhatsAppTelegramMessengerInstagramEmailChat WidgetAI 翻译
自动识别 → 中文
Could you confirm the minimum order quantity?
请问可以确认一下最小起订量吗？企业知识库
▤产品目录
▧规格与材质
◇样品常见问题
▱销售话术
从日常业务出发
海外业务增长，客户沟通却越来越复杂
外贸与 B2B让分散的沟通
连接成有序的服务
连接成有序的服务
02
技术规格跨语言，采购要求难确认
规格与用途表述不同，销售需对照译文和资料澄清要求。
03
样品与报价周期长，接手销售难接续
样品与报价细节分散，销售交接时容易遗漏已确认条件。
从采购要求到报价跟进，留住每个关键条件
让询盘有分工、规格有依据、跟进有记录，支持外贸销售开展多轮沟通。
询盘先明确需求再交给对应销售
集中承接 WhatsApp、邮件等渠道询盘，按报价关键词发送需求引导，请客户补充型号与数量；结合规则分配成员，让销售带着明确的采购背景继续沟通。
- 报价关键词引导
- 型号与数量确认
- 销售成员分配
SalesQuickly采购询盘分类
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We need 500 stainless steel valves. Can we test a sample first?
我们需要 500 个不锈钢阀门，可以先测试样品吗？Sarah
可以先确认样品需求。请提供阀门尺寸、材质等级和使用工况，我会发送技术目录，并为您核实样品与报价安排。
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输入消息，调用话术或发送产品资料…
Sarah 接待 · 产品资料与沟通记录随时查看
对照原文与技术资料把采购要求讲准确
在会话中对照原文和译文，确认材质、规格、用途与样品要求。调用共享产品目录和技术文件，知识库辅助回答已录入的产品参数，特殊条件由销售进一步核实。
- 采购消息实时互译
- 产品目录与技术文件
- 参数知识辅助问答
SalesQuickly技术规格沟通
English中文DeutschEspañol
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We need 500 stainless steel valves. Can we test a sample first?
我们需要 500 个不锈钢阀门，可以先测试样品吗？Sarah
可以先确认样品需求。请提供阀门尺寸、材质等级和使用工况，我会发送技术目录，并为您核实样品与报价安排。
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输入消息，调用话术或发送产品资料…
原文与译文对照技术需求规格、用途、样品要求逐项确认
把样品与报价前提记下来长周期跟进有上下文
在聊天中查看客户资料，用内部备注记录已确认规格、样品需求、报价条件和下一步待办。结合接入历史，方便接手成员理解进展，再开展下一轮采购沟通。
- 样品需求记录
- 报价条件内部备注
- 销售交接上下文
SalesQuickly样品与报价跟进
客户资料与内部备注Elodie MartinWhatsApp · Sarah 接待
elodie.martin@example.com
法国 · 巴黎 高意向
内部备注仅客服内部可见，客户不会看到
询盘：不锈钢阀门 500 个，需先测试样品；待确认尺寸、材质等级及工况，再核实样品与报价。
会话接入历史 分配 → Sarah
保留样品与报价前提，让下一轮跟进有依据
覆盖外贸团队的日常客户沟通
采购询价批量采购询价
先确认型号、数量与用途，再由销售核实报价条件，避免仅凭一句价格问题盲目回复。
技术规格技术规格澄清
对照原文、译文和技术目录，逐项确认尺寸、材质等级与使用要求。
样品要求样品需求确认
记录测试用途、所需样品及待确认条件，便于后续核实与答复。
销售交接销售成员交接
将已确认的采购条件、已发资料和下一步待办写进内部备注，接手后继续推进。