เปิดตัวแล้วลงทะเบียนวันนี้ ทดลองใช้ฟีเจอร์ครบฟรี 7 วันเริ่มใช้งาน
CUSTOMER MANAGEMENT

เก็บข้อมูลลูกค้าให้เชื่อมโยงกัน
ติดตามลูกค้าพร้อมบริบทครบถ้วน

จัดการลูกค้าและแท็กจากส่วนกลาง ดูข้อมูลลูกค้าในการแชท บันทึกบันทึกภายใน และรวมประวัติการเข้าถึงเซสชันเพื่อให้มีพื้นฐานมากขึ้นสำหรับการรับและติดตามผลของทีม

การจัดการแบบรวมศูนย์ลูกค้าการคัดกรองการจำแนกแท็กดูข้อมูลในการแชทบันทึกภายในและบันทึกการติดตามผล
ลูกค้า/รหัสช่องทางโซเชียลมีเดีย/IDข้อมูลการติดต่อภูมิภาค/ภาษาแท็กลูกค้าผู้รับผิดชอบ/ให้คำปรึกษา
Elodie MartinC10001
WhatsAppID 10023891elodie.martin@example.com+33 6 00 00 01 26ฝรั่งเศสปารีส · อังกฤษความตั้งใจสูงSarahใบเสนอราคาสินค้า
Katū ยินดีC10002
InstagramID 10023892katu.yindee@example.com+66 80 000 0127ประเทศไทยกรุงเทพมหานคร · ไทยที่จะยกมาAlexให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
SlametC10003
TelegramID 10023893slamet@example.com+62 812 000 0128อินโดนีเซียจาการ์ตา · อินโดนีเซียลูกค้าเก่าMiaตัวอย่างการจัดซื้อจัดจ้าง
Phạm Thu HàC10004
MessengerID 10023894thu.ha@example.com+84 90 000 0129เวียดนามฮานอย · ภาษาเวียดนามติดตามผลต่อไปLeoปรึกษาเรื่องขนาด
Juan dela CruzC10005
EmailID 10023895juan.delacruz@example.com+63 917 000 0130ฟิลิปปินส์มะนิลา · อังกฤษลูกค้าวีไอพีEmmaการให้คำปรึกษาด้านแคตตาล็อก
Ananya IyerC10006
InstagramID 10023896ananya.iyer@example.com+91 90000 00131อินเดียมุมไบ · ฮินดีลูกค้าใหม่Alexให้คำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์
Lena FischerC10007
MessengerID 10023897lena.fischer@example.com+49 151 000 0132เยอรมนีเบอร์ลิน · เยอรมันที่จะยกมาSarahการยืนยันข้อมูลจำเพาะ
Omar Al FarsiC10008
WhatsAppID 10023898omar.alfarsi@example.com+971 50 000 0133สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ดูไบ · ภาษาอาหรับความตั้งใจสูงEmmaให้คำปรึกษาด้านการจัดซื้อจัดจ้าง
ข้อมูลลูกค้า
ลูกค้าเอโลดี้Elodie Martinสอบถามเกี่ยวกับส่วนลดขายส่งซีรีส์ฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน
✉ elodie.martin@example.comฝรั่งเศส·ปารีส|ภาษาอังกฤษ
ความตั้งใจสูงขายส่งเสื้อผ้าติดตามผลต่อไป

ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย

รหัสลูกค้า
C10001
ช่องต้นทาง
WhatsApp
บัญชีแผนกต้อนรับ
SQ European Sales Group
ผู้รับผิดชอบต่อลูกค้า
ซาราห์ · ทีมขาย

ประวัติการเข้าถึงเซสชัน

ตอบกลับด้วยตนเองSarah10/24 11:32
การกระจายระบบ → ซาราห์10/24 11:30
CUSTOMER DIRECTORY

การจัดการแบบรวมศูนย์ลูกค้าทำให้การค้นหาและการจัดระเบียบสะดวกยิ่งขึ้น

ดูข้อมูลลูกค้าในรายชื่อลูกค้า ค้นหาและกรองตามความต้องการทางธุรกิจ และจัดระเบียบลูกค้าที่กระจัดกระจายให้เป็นแหล่งข้อมูลการติดตามผลที่ยั่งยืน

  • รายชื่อลูกค้า
  • ค้นหาด่วน
  • การกรองเงื่อนไข
  • การจัดการแบบรวมศูนย์
การจัดการลูกค้ารายชื่อลูกค้า
ชื่อ/รหัสลูกค้าช่องทางโซเชียลมีเดีย/บัตรประจำตัวอย่างเป็นทางการบัญชีโซเชียลมีเดียอีเมลโทรศัพท์มือถือที่ตั้งการทำงาน
Ananya Iyer 头像Ananya IyerC10001
Instagram17800000000111
ananya.iyer@example.com
+91 90000 00111
อินเดีย · บังกาลอร์
เปิดแชท
Алексей Смирнов 头像Алексей СмирновC10002
Telegramalexey_sm
alexey.smirnov@example.com
+7 900 000 0106
รัสเซีย·มอสโก
เปิดแชท
Dewi Lestari 头像Dewi LestariC10003
WhatsApp6281000000112
dewi.lestari@example.com
+62 810 000 0112
อินโดนีเซีย · จาการ์ตา
เปิดแชท
Lena Fischer 头像Lena FischerC10004
Messenger1000000000107
lena.fischer@example.com
+49 151 000 0107
เยอรมนี · เบอร์ลิน
เปิดแชท
Omar Al Farsi 头像Omar Al FarsiC10005
WhatsApp971500000108
omar.alfarsi@example.com
+971 50 000 0108
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ · ดูไบ
เปิดแชท
Arjun Verma 头像Arjun VermaC10006
Telegramarjun_v
arjun.verma@example.com
+91 90000 00113
อินเดีย · นิวเดลี
เปิดแชท
Lucía Martín 头像Lucía MartínC10007
WhatsApp346000000101
lucia.martin@example.com
+34 600 000 101
สเปน · มาดริด
เปิดแชท
Nattapong S. 头像Nattapong S.C10008
Chat WidgetU0000natt109
nattapong@example.com
+66 80 000 0109
ประเทศไทย · เชียงใหม่
เปิดแชท
Алексей СмирновC10002Telegram
อีเมล/โทรศัพท์มือถือalexey.smirnov@example.com+7 900 000 0106ที่ตั้งรัสเซีย·มอสโกSQ Sales · Telegram
Omar Al FarsiC10005WhatsApp
อีเมล/โทรศัพท์มือถือomar.alfarsi@example.com+971 50 000 0108ที่ตั้งสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ · ดูไบSQ Global · WhatsApp
CUSTOMER SEGMENTS

ใช้แท็กเพื่อจัดระเบียบลูกค้าเพื่อให้การติดตามผลมีความเข้มข้นมากขึ้น

กำหนดป้ายกำกับเกี่ยวกับความตั้งใจของลูกค้า ความต้องการทางธุรกิจ และขั้นตอนการติดตามผล เพื่อช่วยให้ทีมระบุคุณลักษณะของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และจัดเตรียมการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

  • แท็กลูกค้า
  • การจำแนกประเภทเจตนา
  • การระบุความต้องการ
  • การติดตามผลที่สำคัญ
แท็กลูกค้าจัดระเบียบลูกค้าตามธุรกิจ
ระดับความตั้งใจ
สถานะลูกค้า
คุณค่าของลูกค้า
ความต้องการทางธุรกิจ
แหล่งที่มาของลูกค้า
เพศ
Elodie

Hi, I want to know more about your product.

ซาราห์ · กลุ่มการขายในยุโรป
ความตั้งใจสูงขายส่งเสื้อผ้าจากการโฆษณา
Katū ยินดี

ขอทราบราคาและรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม

อเล็กซ์ · กลุ่มการขายในเอเชียแปซิฟิก
ความตั้งใจสูงให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะยกมา
Slamet

Apakah produk ini tersedia untuk grosir?

มีอา·กลุ่มบริการลูกค้า
ความตั้งใจสูงตัวอย่างการจัดซื้อจัดจ้างลูกค้าเก่า
CONTEXT IN CONVERSATION

ดูข้อมูลลูกค้าระหว่างการแชทและทำความเข้าใจลูกค้าขณะสื่อสาร

รายละเอียดลูกค้าจะแสดงในแถบด้านข้างของอินเทอร์เฟซการแชท รวมกับข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดียและประวัติการเข้าถึงเซสชัน เพื่อทำความเข้าใจภูมิหลังของลูกค้าและสถานะการรับที่มีอยู่

  • แถบด้านข้างแชท
  • บัญชีโซเชียลมีเดีย
  • ข้อมูลลูกค้า
  • ประวัติการเข้าถึง
ElodieWhatsApp ·ออนไลน์
ลูกค้า

Hi, I am interested in this product. Could you send me a quote for 5 units?สวัสดี ฉันสนใจสินค้าชิ้นนี้ ขอใบเสนอราคา 5 ชิ้นให้ฉันได้ไหม

พนักงานต้อนรับ

แน่นอน โปรดบอกรุ่นที่คุณต้องการ แล้วฉันจะยืนยันใบเสนอราคาให้กับคุณ

ลูกค้า

I’m looking for the linen shirt, in white. Do you have a size chart?อยากทราบเสื้อเชิ้ตผ้าลินินสีขาว มีตารางขนาดที่ฉันสามารถอ้างอิงได้หรือไม่?

Linen Series·แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และคู่มือขนาด.pdfPDF · 2.4 MB
ลูกค้า

Thanks! 3 in M and 2 in L. Can you ship to Paris?ขอบคุณ! ฉันสามารถส่งขนาด M 3 ชิ้นและขนาด L 2 ชิ้นไปยังปารีสได้หรือไม่

พนักงานต้อนรับ

ขนาดและปริมาณที่ระบุไว้ โปรดระบุรหัสไปรษณีย์ในการจัดส่ง แล้วเราจะติดต่อกลับหลังจากตรวจสอบค่าจัดส่งและเวลาจัดส่งโดยประมาณแล้ว

Sarah เข้าถึงเซสชันและติดตามผลกับลูกค้าต่อไป
ใส่ข้อความที่นี่...
FOLLOW-UP NOTES

บันทึกความต้องการของลูกค้าเพื่อให้สามารถติดตามผลได้ดี

เพิ่มบันทึกภายในในเซสชัน บันทึกการตั้งค่าของลูกค้า ความตั้งใจในการซื้อและรายการสิ่งที่ต้องทำ และติดตามผลร่วมกับประวัติการรับ หมายเหตุจะปรากฏเฉพาะภายในทีมเท่านั้น

  • หมายเหตุภายใน
  • ความต้องการของลูกค้า
  • รายการสิ่งที่ต้องทำ
  • บันทึกการติดตามผล
ElodieWhatsApp ·ออนไลน์
ลูกค้า

Hi, I am interested in this product. Could you send me a quote for 5 units?สวัสดี ฉันสนใจสินค้าชิ้นนี้ ขอใบเสนอราคา 5 ชิ้นให้ฉันได้ไหม

พนักงานต้อนรับ

แน่นอน โปรดบอกรุ่นที่คุณต้องการ แล้วฉันจะยืนยันใบเสนอราคาให้กับคุณ

ลูกค้า

I’m looking for the linen shirt, in white. Do you have a size chart?อยากทราบเสื้อเชิ้ตผ้าลินินสีขาว มีตารางขนาดที่ฉันสามารถอ้างอิงได้หรือไม่?

Linen Series·แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และคู่มือขนาด.pdfPDF · 2.4 MB
ลูกค้า

Thanks! 3 in M and 2 in L. Can you ship to Paris?ขอบคุณ! ฉันสามารถส่งขนาด M 3 ชิ้นและขนาด L 2 ชิ้นไปยังปารีสได้หรือไม่

พนักงานต้อนรับ

ขนาดและปริมาณที่ระบุไว้ โปรดระบุรหัสไปรษณีย์ในการจัดส่ง แล้วเราจะติดต่อกลับหลังจากตรวจสอบค่าจัดส่งและเวลาจัดส่งโดยประมาณแล้ว

Sarah เข้าถึงเซสชันและติดตามผลกับลูกค้าต่อไป
ใส่ข้อความที่นี่...
หมายเหตุภายใน×
มองเห็นได้เฉพาะในฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น ไม่แสดงต่อลูกค้า
Ctrl + เข้าสู่การเพิ่มด่วน
Sarah

ลูกค้าสนใจผลิตภัณฑ์นี้และวางแผนที่จะซื้อ 5 ชิ้น ใบเสนอราคาจะถูกส่งไปหลังจากที่โมเดลได้รับการยืนยันแล้ว

Sarah

ลูกค้าคอนเฟิร์มรุ่นผ้าลินินสีขาว ไซส์ M 3 ชิ้น และไซส์ L 2 ชิ้น โดยได้ส่งแค็ตตาล็อกสินค้าและคู่มือขนาดแล้ว

Sarah

สถานที่รับคือปารีส ประเทศฝรั่งเศส หลังจากเพิ่มรหัสไปรษณีย์แล้ว วันที่ขนส่งและวันที่จัดส่งจะได้รับการตรวจสอบ จากนั้นจะส่งใบเสนอราคาที่สมบูรณ์

START GROWING TODAY

เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อให้การติดตามผลแต่ละครั้งมีแนวทางมากขึ้น

สัมผัส SalesQuickly วันนี้ เพื่อการสื่อสารและจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น